بعد استقبال الشكوى، سيتواصل رئيس قسم الإدارة/المكتب الخلفي معك في غضون 5 أيام عمل بتدابير الإصلاح أو التوضيحات المتعلقة بمخاوفك.
طرق تقديم شكواك
يمكنك تقديم نموذج الشكوى بثلاث طرق مع معالجتها دائمًا لرئيس قسم الإدارة/المكتب الخلفي:
الإفصاح عن المخاطر
إجراء معالجة الشكاوى
ستحتفظ الشركة بإجراء فعّال وشفاف لمعالجة شكاوى عملائنا الحاليين أو المحتملين بشكل معقول وفوري.
رؤيتك. أدوات قوية.نحن هنا لمساعدتك